Cultura e Turismo Famalicão cria Rede Municipal de Trilhos da NaturezaSegurança e Proteção Civil Câmara limpa mais de 70 hectares de terreno junto às zonas industriaisEducação Alunos de Famalicão passam à fase Intermunicipal do Concurso Nacional de Leitura 2021Educação Nova Escola Básica de Avidos começa a ganhar forma no primeiro semestre deste anoAmbiente Cortes no abastecimento de águaSegurança e Proteção Civil Câmara renova apoio anual aos Bombeiros, Cruz Vermelha e Sapadores FlorestaisAtualidade Assembleia Municipal desta sexta-feira, 26/02, reúne por videoconferênciaCultura e Turismo Rede de Museus de Famalicão dá testemunho em conferência internacional Mobilidade Construção da Rede Urbana Pedonal e Ciclável: alteração ao trânsitoEducação Famalicão distribui mais 374 equipamentos para ajudar alunos no ensino onlineDesporto Ação de formação em Técnicas Avançadas de Salvamento na Aula de NataçãoCultura e Turismo Mais de 200 mil euros para apoiar a culturaEconomia Famalicão vai ter um marketplace para o comércio tradicionalCultura e Turismo Câmara dá visibilidade a sítios de interesse arqueológico para identificar, preservar e proteger patrimónioEducação Programa Acompanhar apoia mais de 940 crianças e jovens em riscoCOVID-19 Vacinação Covid | Informação da Direção Executiva do Agrupamento de Centros de Saúde de FamalicãoJuventude Candidaturas ao Orçamento Participativo Jovem prolongadas até 28 de fevereiroEconomia Câmara chega-se à frente para apoiar economia e “Retomar Famalicão”Cultura e Turismo “Há Cultura em Casa” está de regresso ao lar dos famalicensesAmbiente Realização de podas na Avenida 25 de AbrilCOVID-19 Famalicão quer que todos sejam super-heróis neste CarnavalAmbiente “Comércio Ecológico” em Famalicão na senda do desenvolvimento sustentávelCâmara Rede Territorial Portuguesa das Cidades Educadoras abre concurso para logotipo
O SEU LUGAR

Município / Câmara Municipal Transparência Municipal

Gestão da Qualidade

Contactos:
Direção Geral Municipal
Tel: 252 320 900

O termo “Qualidade” inseriu-se no vocabulário das pessoas e das organizações de uma forma solidificada, verificando-se que, de uma forma global, procura dar resposta às solicitações dos cidadãos com garantia da eficácia e eficiência dos serviços, aproximando numa relação saudável e positiva todos os envolvidos

A política do Município no que concerne à Qualidade corresponde a um compromisso para com a melhoria contínua dos serviços em todas as suas vertentes e envolvendo todos os que diariamente colaboram no mesmo. Sendo que numa Organização com estas características existe uma panóplia de processos, diferentes a vários níveis, seja pela sua dimensão, pela sua vasta abrangência, entre outros itens, torna-se vital que a prestação de serviços vise a satisfação das necessidades e expetativas dos cidadãos, com um desempenho pautado pelo rigor, pela transparência e pela excelência por parte dos órgãos municipais, aplicando modelos e metodologias que privilegiem e permitam alcançar esse fim a que se propõe.

A Política da Qualidade deverá estar aliada à inovação e assenta no princípio da implementação e manutenção de um SGQ, visando a modernização da gestão autárquica e as suas decisões estratégicas,
bem como na previsão e contribuição para a diminuição dos diferentes riscos que a atividade municipal comporta, no sentido de alcançar e garantir a prossecução dos objetivos fixados.

A Política da Qualidade é apresentada e divulgada a todos os colaboradores garantindo-se, deste modo, que é compreendida, assimilada e concretizada em todos os níveis da organização.

A Política da Qualidade é revista periodicamente de forma a assegurar que se mantém adequada.

Downloads

Documentos disponíveis para download em formato PDF.

Data Documento Tamanho Download
02/12/2020 Manual da Qualidade da Câmara Municipal de Vila Nova de Famalicão 2.717 Mb
Download PDF